TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Términos y Condiciones de uso de la Aplicación LLOKO pickup.

1. Las partes.
Los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo los "Términos y Condiciones de la Aplicación") Contienen los acuerdos que rigen (i) Licenciatario de plataforma tecnológica, Desarrollo De Software E Innovación De Sistemas Sociedad Anónima de Capital Variable (en adelante, “LLOKO"), con Usted el Proveedor de Servicio(s) Y/o Producto(s) ( En Adelante Socio Afiliado) que descarguen cualesquier aplicación y usen la plataforma web desarrollada por “LLOKO” (en lo sucesivo la o las Aplicación “LLOKO pickup negocios”), (ii) así como las marcas, los productos y los servicios que preste y presente el Socio Afiliado, a los Usuarios Consumidores de sus producto o servicio al realizar un pedido por medio plataforma digital App o web (En adelante “LLOKO pickup”) . Al descargar la Aplicación, el Proveedor de Servicio(s) y/o Producto(s) deberá manifestar su aceptación de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación a efecto de poder usar la Aplicación “LLOKO pickup negocios”, y plataforma web “LLOKO pickup negocios” y en caso de que no los acepte, el Usuario deberá de abstenerse de usar la Aplicación “LLOKO pickup negocios”.

2. Vigencia y terminación.
Su vigencia en la Fecha efectiva y continuará vigente por un periodo de 1 (un) año, salvo que el acuerdo sea terminado anticipadamente de conformidad con lo establecido más adelante y será renovado automáticamente por periodos adicionales de 1 (un) año. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado la relación en el evento en el que la otra parte incumpla con sus obligaciones, si dicho incumplimiento no ha sido subsanado dentro de los 2 (dos) días naturales posteriores a la recepción de la notificación del incumplimiento. Las partes podrán dar por terminado anticipadamente , sin causal, mediante aviso por escrito con 30 (treinta) días de anticipación a la fecha en que deba surtir efecto dicha terminación.

3. Derechos de autor y Propiedad Intelectual.
3.1 Uso de marca o Logotipo.
De acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, la Parte titular de las Marcas será denominada como "Licenciante", y la Parte que recibe la autorización de uso de las Marcas será denominada como “Licenciatario”, exclusivamente durante la Vigencia. Con base en los presentes Términos y Condiciones, el Licenciante otorga al Licenciatario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, inalienable, sin derecho a sublicenciar, para usar las Marcas del Licenciante con el único objeto de llevar a cabo las actividades promocionales que se estipulen en el acuerdo correspondiente. Todo el crédito mercantil relacionado con el uso del de las Marcas del Licenciante que haga el Licenciatario, será siempre en beneficio al Licenciante. Las Marcas permanecerán en todo momento propiedad exclusiva del Licenciante. Salvo por lo previsto en la presente sección, el Licenciante no otorgará al Licenciatario ninguna licencia o derechos sobre cualquier propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad.
3.2 Propiedad Intelectual.
El Socio afiliado reconoce que es responsables por las fotografías de sus productos exhibidas en la plataforma digital “LLOKO pickup negocios” para ser vistas por medios de la plataforma digital aplicación “LLOKO pickup” por los Usuarios Clientes de sus servicio (s) Y/o producto(s), garantizando el Socio Afiliado ser el propietario de dicho material digital exhibido, sin hacer responsable a Desarrollo de Software e Innovación de Sistemas S.A de C.V del reclamo de un tercero los derechos de propiedad intelectual de los mismos; y a su vez otorga licencia de uso para ser utilizadas y exhibidas en la plataforma digital “LLOKO pickup”.

4. Objeto.
Usted reconoce y declara que ha aceptado o acepta los términos y condiciones para el uso de la plataforma digital “LLOKO pickup”, propiedad de Desarrollo De Software E Innovación de Sistemas S.A de C.V mismo que le otorga u otorgará una licencia de uso de la plataforma Digital “LLOKO pickup negocios” de uso personal, no exclusivo, no trasferible, no sublicenciable, para instalar y utilizar las plataformas digitales “LLOKO pickup negocios” para la comercialización de su servicio(s) y producto (s) de objeto social licito. La utilización de Usted de las plataformas digitales “LLOKO pickup negocios” constituirá la aceptación a dichos términos y condiciones.
Las Plataformas Digitales de “LLOKO” fueron diseñadas para permitir a los asociados afiliados mediante una licencia con derecho de uso vigente de las plataformas digitales de “LLOKO”, las siguientes actividades para la comercialización de sus servicios y productos a través de una cuenta con usuario y contraseña para el acceso del uso de la plataforma digital “LLOKO pickup negocios”; recibir pedidos en línea para recoger , consumo en sucursal, y envió a domicilio; mandar Imprimir comandas, comunicar al Usuario Cliente vía notificación estatus de su pedido, administrar, configurar menú y precios de sus producto y servicio, así como de sus horarios y distancias del servicio de reparto (servicio contratado por el Socio Afiliado, en caso de no contar con el), de los producto(s) y/o servicio(s), y visualizar el intercambio de códigos de descuento solicitados previamente a “LLOKO” como herramienta de campañas publicitarias.
4.1 Códigos de descuento
Los códigos de descuento son proporcionados por “LLOKO” a petición de los Socios Afiliados para ser efectivos a través de la plataforma “LLOKO pickup” y “LLOKO pickup negocios”. A petición del Asociado Afiliado se programan para su uso con una fecha de inicio y de final y de acuerdo al monto acordado permitido por el Asociado Afiliado. El asociado afiliado debe indicar la fecha de inicio, de final y el presupuesto de las campañas o promoción de descuento, así como las características de su uso o valides. “LLOKO” podrá proporcionar el reporte general del intercambio del código de descuento por medio de la plataforma digital “LLOKO Pickup negocios”.

5. Uso de Usuario y contraseña.
“LLOKO” asignará al Asociado afiliado una cuenta (en adelante la "Cuenta"), la cual consistirá en una contraseña (en adelante la "Contraseña") y una identificación de usuario (en adelante "Nombre de Usuario"). El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la Contraseña y Nombre de Usuario asignado para acceder a las Soluciones Digitales y los Servicios. El Asociado afiliado responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de las Plataformas Digitales “LLOKO pickup negocios” y los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su Contraseña y Nombre de Usuario debido a la utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el asocia afiliado. El Asociado afiliado se obliga a lo siguiente: (a) Notificar inmediatamente a “LLOKO” del uso indebido y no autorizado de su Cuenta, Contraseña, y/o Nombre de Usuario, (b) Utilizar los canales de comunicación mencionados en este documento o en los sitios oficiales de “LLOKO”, (c) Verifica el remitente de los correos electrónicos para el seguimiento a su ticket de soporte y confirmar que vengan de direcciones oficiales.

6. Confidencialidad y privacidad de los datos.

El Asociado afiliado conviene en recabar, utilizar, divulgar, almacenar, retener, o de cualquier otra forma procesar Datos Personales exclusivamente con objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el presente términos y condiciones. Usted mantendrá la exactitud e integridad de cualquier Dato Personal que la Compañía le proporcione y que permanezca en su poder, bajo custodia o control. Usted acuerda almacenar los Datos Personales que le proporcione la Compañía exclusivamente mediante el software y herramientas que ponga a su disposición la misma. "Datos Personales" significa cualquier información obtenida en relación con este Contrato (i) relativa a una persona física identificada o identificable; (ii) que pueda ser razonablemente utilizada para identificar o autentificar a una persona, incluyendo, entre otros, nombre, información de contacto, información de ubicación precisa, identificadores persistentes, y (iii) cualquier información que pueda ser considerada “datos personales” o “información personal” al amparo del marco jurídico aplicable o que asimismo pueda considerarse como “Datos personales” en virtud de la Directiva de Protección de Datos Obligándose además a respetar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los Usuarios (derechos ARCO).,que Usted (a) obtiene de “LLOKO” con respecto a estos términos y condiciones (b) que Usted comparta con “LLOKO”. Cabe aclarar que los “Datos personales” están sujetos a la Declaración de Privacidad de “LLOKO”, con las modificaciones o actualizaciones que “LLOKO” pueda hacer cuando haya lugar a ello, con validez al momento de la publicación de la versión actualizada de la Declaración de Privacidad en https://www.lloko.com

7. Limitaciones.
Desarrollo De Software E Innovación De Sistemas S.A De C.V no será responsable, en ningún caso, por cualesquier daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales (incluyendo sin limitación alguna, daños por interrupción de negocios, pérdida de datos, o cualesquier otra pérdida pecuniaria) que en cualquier forma se deriven o se relacionen con (i) el uso o ejecución de las Plataformas Digitales “LLOKO pickup negocios” y sus Servicios, (ii) el retraso o falta de disponibilidad de las Plataformas Digitales “LLOKO pickup negocios” o cualquiera de los Servicios, (iii) falta de servicios de los productos o servicios por parte de los Asociados negocio o comercios que utilizan de las Plataformas Digitales “LLOKO pickup negocios” para comercializar sus productos y los Servicios o las características de los productos o servicios que el Asociado Afiliado proporciona, (iv) cualesquier información o gráficas o fotografías contenidos o publicados en o a través de las Plataformas Digitales “LLOKO pickup negocios” que a su vez es expuesta y exhibida en la plataforma “LLOKO pickup”, (iv) la actualización o falta de actualización de la información por parte del Asociado Afiliado, así como de la veracidad de la información proporcionada por el Usuario Cliente quien hace un pedido por medio de la plataforma tecnológica “LLOKO pickup” y a quien caso de violar los términos y condiciones del uso de la aplicación “LLOKO pickup” será dado de baja para evitar un mal uso de la misma. (v) que la información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, por el Asociado Afiliado luego de que ésta haya sido proporcionada al Usuario Cliente a través de las Plataformas Digitales LLOKO; y (vi) cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en las Plataformas Digitales LLOKO pickup negocios y LLOKO pickup para Usuario Clientes o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el mismo, en caso de que aplique.
LLOKO no asume responsabilidad alguna por la forma en que el Socio Afiliado emplee la información contenida o publicada en o a través de las de las Plataformas Digitales LLOKO pickup negocios y de los Servicios. Se recomienda a los Socios Afiliados que verifiquen esta información por sus propios medios al momento de tomar una decisión basada en ésta. El Usuario Socio Afiliado en todos los casos deberá acudir siempre ante un asesor técnico o administrativo, según sea el caso.
No obstante que la información de las Plataformas Digitales LLOKO se considera exacta, es posible que contenga inexactitudes técnicas, errores o fallas del sistema. LLOKO se esforzará por actualizar el contenido de las Plataformas Digitales de forma constante, sin estar obligado a ello.
LLOKO no garantiza que las Plataformas Digitales satisfagan los requerimientos del Usuario Socios Afiliados, o que las Plataformas Digitales y los Servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.
La información que el Socio Afiliado transmita o comunique a LLOKO mediante las Plataformas Digitales, tendrán pleno valor probatorio y fuerza legal para acreditar la operación realizada, el importe de la misma, su naturaleza, así como las características y alcance de sus promociones, descuentos, producto(s) y servicio(s) publicados mediante la plataforma digital “LLOKO pickup negocios” a la plataformas “LLOKO Pickup” App o web.
LLOKO no será responsable en ningún caso de afectación alguna, incluyendo sin límite, daños, pérdidas, gastos directos, indirectos, inherentes, consecuentes, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de las Plataformas Digitales LLOKO o la incapacidad del Asociado Afiliado para acceder o utilizar la aplicación LLOKO Pickup, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, falta de actualización, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, falla de sistema , o línea.
7.1 Responsabilidad Civil.
Usted reconoce y acepta que LLOKO no es responsable por ningún seguro de responsabilidad civil automotriz ni de responsabilidad Civil contra terceros por el uso de la aplicación “LLOKO pickup negocios” para cualquier tipo de entrega de sus producto(s) y/o servicio(s) (entregas a domicilio, para consumo en sucursal o pedir para recoger en sucursal), en el entendido de que el uso de la plataforma funciona como canal de comunicación entre el Asociado Afiliado que pone a disposición de los Clientes Usuarios sus producto(s) y servicio(s) utilizando la plataforma digital “LLOKO pickup negocios” para recibir una orden de pedido, y el Usuario Cliente, quien es el consumidor final de su producto o servicio y quien solicita de sus alimentos y/o bebidas a través de “LLOKO pickup” al Asociado Afiliado, y que es Usted el único responsable de tener las licencias, seguros, permisos etc.; vigentes de acuerdo a la legislación mexicana inherentes a su actividad de comercialización y de que “LLOKO pickup negocios” es una herramienta tecnológica que facilita la comercialización de sus producto(s) y/o servicio(s) por medio de la aplicación.

8. Indemnización.
No Relación laboral.
Los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación regulan una relación mercantil de prestación de servicios entre “LLOKO”; y el cliente de Asociado Afiliado, por lo que en ningún momento LLOKO; será considerada como patrón respecto del personal que contrate el Socio Afiliado para desarrollar su objeto social. En este sentido, el Socio Afiliado manifiesta que será el único responsable de cubrir todas las prestaciones que de conformidad con la legislación mexicana deban de pagarse a su respectivo personal.
En caso de que LLOKO; llegue a ser demandada por el personal del Socio Afiliado o por un Usuario Cliente, el Socio Afiliado se obliga a sacar en paz y a salvo a “LLOKO”; sus afiliadas, directivos, accionistas, empleados de dicha demanda y a reembolsar a LLOKO; de cualesquiera gastos en que hubiera incurrido. Asimismo, en caso de que “LLOKO” sea condenada al pago de cualquier cantidad en los términos del presente apartado, el Socio Afiliado reembolsará íntegramente dicho pago a los 10 (diez) días naturales siguientes a que “LLOKO” le requiera al Socio Afiliado el reembolso correspondiente.

9. Generales.
Si “LLOKO” realiza cambios en las políticas, normas u otras condiciones a las que hacen referencia estos Términos y Condiciones de la Aplicación, podremos indicarlo en el Sitio Web, la Aplicación LLOKO pickup negocios y correo electrónico. El uso continuado por parte del cliente de Producto(s) y servicio(s), de los Servicios o de la Aplicación, después de recibir la notificación sobre los cambios en los Términos y Condiciones de la Aplicación, políticas o normas supone la aceptación de las modificaciones.
El cliente de servicio(s) o producto(s) o los Autorizados no podrán ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación, sin el previo consentimiento por escrito otorgado por “LLOKO”. La Sociedad “LLOKO” podrá ceder las obligaciones y derechos derivados de los presentes Términos y Condiciones de la Aplicación a cualquier tercero sin el previo consentimiento por parte de los clientes de servicio o Producto o los Autorizados. El cliente de servicio o Producto y los Autorizados acuerdan que los presentes Términos y Condición de la Aplicación regulan el uso de la Aplicación, y por ningún motivo sustituyen cualquier contrato, convenio o acuerdo previamente firmado con la Sociedad “LLOKO”.

10. Terminación
Si el Socio Afiliado infringe los Términos y Condiciones de la Aplicación, crea riesgos de cualquier tipo para “LLOKO” o la expone a posibles responsabilidades jurídicas, “LLOKO” podrá impedir el acceso al Socio afiliado al Sitio Web o a la Aplicación total o parcialmente. “LLOKO” notificará por correo electrónico o la próxima vez que el Usuario intente acceder a su cuenta. El Socio Afiliado podrá eliminar su cuenta o desactivar su Aplicación en cualquier momento. Independientemente de lo anterior, “LLOKO” se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal aplicable.